银行服务创意设计作品,银行服务创意设计作品图片

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于银行服务创意设计作品的问题，于是小编就整理了1个相关介绍银行服务创意设计作品的解答，让我们一起看看吧。你觉得哪家银行服务好？你觉...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于银行服务创意设计作品的问题，于是小编就整理了1个相关介绍银行服务创意设计作品的解答，让我们一起看看吧。

1. 你觉得哪家银行服务好？

你觉得哪家银行服务好？

感谢邀请，更感谢楼主的提问。

说起这个服务，我觉得各大银行，它都属于服务类的行业。应该来讲，这个服务都应该比较好，但是事实并不是如此。

我们这个地区，像全国性的股份制商业银行比较少，所以说在我们当地办理股份制商业银行储蓄卡的人群也不是特别多，所以我个人也很少进这个股份制商业银行，我在这里就着重提一下四大商业银行吧！

中国工商银行，工商银行是全国最大的银行。但是它的服务绝对不是全国最好的。可以说是四大银行里最差的。一点不为过！因为他的这个柜台服务是很牛逼的。感觉好像欠他钱一样，咱们去办理业务。而且他们的大堂经理也没有笑脸相迎，只是死板的给你介绍一些业务。这是我对工商银行的理解。

中国建设银行，建设银行应该来说是四大银行里，服务比较好的，甚至可以说是最好的。因为建设银行不管任何一个网点在任何一个时候。他总是有一个大堂经理对你微笑服务。并且你在柜台的服务也会。但受到和工商银行完全不相同的服务。这就是我对建设银行的理解。

中国农业银行和中国银行。这两家银行的服务应该不相上下，比中国工商银行好一些，比建设银行又不足一些。因为我始终见他们的微笑服务，不是做的特别到位。但是他们也没有向工商银行一样，牛逼轰轰。

这就是我对咱们国家银行服务的一些理解吧，感谢阅读。请加关注。

说说这么多年来的亲身经历。

第一次是1996年，工商银行济南市的一个储蓄所，好像是叫大观园储蓄所。相当可以，记得有个名词叫空姐式服务，还有办业务超时补偿等等，在那个时代真是鹤立鸡群。我们慕名而去，感到名不虚传。那个时代，济南工行整体上服务水平都很高，宇宙第一大行名不虚传。不知道现在咋样了。

第二次是2000年，招商银行南昌市福州路的营业部。我们纯粹是闲着没事路过，进去乘个凉，结果人家热情服务，一阵神聊，我们就分别办了张卡。后来，过了几年因为单位搬迁不用了，上面钱花完了，卡还在，留个纪念。

第三次是2001年，中国银行北京市学府南路的一个营业部。看到工作人员能为大家解决各种问题，秩序也很好，在国有银行里也算不错了。

其实后来也还有，总得来说，银行服务水平还是提高了。但是，也存在窗口少，办理时间长等问题。这些问题其实原因很复杂，和具体工作人员关系不大。我也有在银行柜台工作的亲戚和朋友，深知他们不容易，遇到问题还是多谅解吧。

首先声明，我没有跑遍所有银行的所有网点，没有全面体验银行服务，只能从我去过的网点和使用过的银行服务出发，聊聊我对这个问题的看法。我认为银行的服务好不好可以从两个方面来说，一个是服务态度，另一个是服务能力。

服务态度方面，即银行工作人员是否细致耐心、热情、文明礼貌、积极主动、认真负责等等。

就我个人体验而言，股份制银行的服务态度普遍好于五大行（工农中建交）。 在股份制银行里，个人感觉民生的服务最好，去办理***激活时，大堂经理非常细致耐心，当然也可能与大堂经理比较年轻有关，因为年轻的工作人员相比老的工作人员更有热情更加投入。相比之下，以服务著称的招商银行我觉得服务并没有其宣称的好，去招商银行上海分行营业部办理业务，银行工作人员只能说是客客气气，相比民生热情度要下降不少。也曾去浦发、光大、兴业办理过业务，服务态度只能说是文明礼貌，距离热情周到还差的远。

至于五大行的服务态度，我只能说还有非常大的改善余地和进步空间。此外，去过城市商业银行中的宁波银行和南京银行办理过业务，工作人员服务态度倒是挺好，但是排队办理业务的人比较多，这一点让我很忧伤啊。

当然，我的这个评判带有很大的随机性和主观性。如果去的是一家新的网点，遇到新入职的年轻员工，一般服务态度会明显好于老的网点和老员工。此外，员工之间对工作的热爱和负责人程度也有所不同，这也会影响对银行服务的体验。不过，总的来说，股份制银行和城市商业银行服务态度确实比五大行好，毕竟小银行竞争更加激烈，相比五大行要付出更多才能有生存的空间。

服务能力，是否能为消费者提供专业、高效的服务，硬件和软件设备是否稳定、流畅、准确等等。

在这方面，我觉得工行做的最好，不论是网点的硬件设备比如ATM、VTM等，还是手机银行、网上银行等等，非常稳定、流畅，尤其是手机银行，基本不会出现卡顿现象。另外，我经常使用的招行和中国银行的手机银行也非常稳定。相比之下，建行、交行、浦发的手机银行，我使用的时候经常会出现卡顿的情况。

总的而言，在硬件设备和信息技术方面，五大行和主流的股份制银行都比较稳定和可靠，在用户体验上可能会有一定的差距。这就需要个人根据自己的喜好来进行选择了。不过大行提供的服务更为全面、更加规范、更加可靠，对接更多的机构或者系统（比如第三方支付），小银行尤其是农商行或者信用社就会差的比较多。

欢迎留言讨论吐槽！我是司南立冬，感觉有用就关注我吧，后续更多走心分享。

1.对比起其他金融机构，银行是老百姓打交道最多的金融机构，基本上谁都会去银行存钱或办理其他业务，相对比以前，银行业的总体服务水平已经越来越高。

2.一般来说，银行分国有银行、城市银行和信用社，以及外资银行，杰克有办理过业务的银行主要是四大国有银行、招商银行和平安银行，外资银行则有在渣打试过办理业务。

3.国有四大行来说，工行作为“宇宙第一大行“，口碑比较不错，也是杰克办理业务最多的银行；此外，招行的ATM让杰克有很深的印象，那就是有次在ATM取钱，取完钱之后忘记拿卡就走了，回到家才发现卡忘记拿了，折返回去，银行已经下班，以为拿不到卡了，或者要第二天拿***才能拿回卡。

4.没想到，在ATM机直接就有个“吞卡拿回“的功能，直接输入***和密码就可以直接取回被吞的***，确实很有惊喜，很人性化。

5.外资行来说，渣打银行的服务也是挺好，毕竟服务向来是外资行的传统，而且外资行办理业务很少会遇到很多人排队的情况，这方面体验确实是国内银行少有的。

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到此，以上就是小编对于银行服务创意设计作品的问题就介绍到这了，希望介绍关于银行服务创意设计作品的1点解答对大家有用。